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Formation cycle court

ADAPTER SA COMMUNICATION DANS SES RELATIONS INTERPERSONNELLES

EFFICACITÉ RELATIONNELLE

Objectifs pédagogiques

  • Communiquer dans un registre qui favorise l’écoute et la compréhension
  • Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
  • Établir des relations professionnelles constructives

programme

1. Se connaître en situation de communication

  • Auto-diagnostic de son style de communication
  • Prise de conscience de son mode de fonctionnement en situation de stress

 

2. Appréhender les répercussions de son style de communication auprès de ses interlocuteurs

  • Découvrir et prendre acte du registre dominant de son interlocuteur pour bâtir une relation constructive
  • Appréhender les forces et faiblesses de sa propre communication pour y remédier avec tact

 

3. En respect de son tempérament, apprendre à communiquer dans des registres posés, modulés et constructifs

  • Découverte de la technique du + – +
  • Sensibilisation au mécanisme de Communication Non Violente

Durée : 

2 jours, soit 14 heures

Modalité pédagogique : 

Présentiel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Lieux aménagés et modalités adaptées pour faciliter l’accès et l’usage aux personnes en situation de handicap.

Sanction / Certification : 

Attestation de formation précisant le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques

Pré-requis : 

Pas de pré-requis

Public concerné : 

Toute personne pour qui il est nécessaire de s’affirmer dans le cadre de ses relations professionnelles.

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