PRÉPARER ET ANIMER LES ENTRETIENS ANNUELS D’ÉVALUATION

1. Comprendre les enjeux et objectifs de l’entretien annuel
– Replacer l’entretien dans un cadre légal et dans un cadre RH
– Définir les enjeux : Pour les collaborateurs, pour les managers, pour l’entreprise
– Identifier les éléments-clés pertinents du précédent entretien : Objectifs précédemment fixés, Stratégie de l’entreprise et trajectoire
– Connaître la différence entre entretien annuel d’évaluation et entretien professionnel
– Connaître les éléments administratifs à préparer avant l’entretien annuel d’évaluation

2. Maîtriser les différentes étapes de l’entretien
– Savoir construire ou utiliser une grille d’entretien annuel d’évaluation
– Savoir renseigner la grille d’entretien d’évaluation
– Communiquer une base méthodologique aux collaborateurs pour faciliter leur préparation de ce temps formel
– Identifier les étapes de l’entretien, leur nature en termes relationnels et leur chronologie,

– Préparer ses entretiens à l’écrit : un facteur-clé de succès
– Introduire l’entretien annuel et expliciter son déroulement
– Optimiser la fixation des objectifs avec la méthodologie SMART

3. Communiquer efficacement lors de l’entretien annuel
– Développer une communication adaptée : Posture, dimension verbale
et non verbale
– Améliorer sa capacité d’écoute active : Savoir questionner, reformuler
– Développer une communication factuelle, positive, constructive :
Objectiver les faits, choisir les bonnes formulations

4 – Conclusion et suivi de l’entretien

– Vérifier l’état d’esprit de l’évalué et sa perception de l’entretien
– Gérer le suivi de l’entretien : faire vivre les supports pour alimenter
le plan de développement des compétences de l’entreprise et la
démarche GEPP de l’entreprise