Formation cycle long temps plein

SECRÉTAIRE ASSISTANT

ASSISTANAT
SECRETARIAT

Objectifs pédagogiques

  • Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

programme cp

COMPÉTENCES TRANSVERSES

  • Word
  • Excel
  • Powerpoint
  • Gérer son temps et ses priorités
  • Gérer les situations d’agressivité
  • Se réconcilier avec l’orthographe
  • Sensibilisation à la citoyenneté
  • Développement durable
  • Fresque du climat
  • Sensibilisation au RGPD

 

ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L’ORGANISATION DES ACTIVITES

  • CP1 : Produire des documents professionnels courants
  • CP2 : Communiquer des informations par écrit
  • CP3 : Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • CP4 : Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • CP5 : Planifier et organiser les activités de l’équipe

 

TRAITER LES OPERATIONS ADMINISTRATIVES LIEES A LA GESTION COMMERCIALE ET AUX RESSOURCES HUMAINES

  • CP6 : Assurer l’administration des achats et des ventes
  • CP7 : Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • CP8 : Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • CP9 : Assurer le suivi administratif courant du personnel

Durée :

427 heures en centre et 140 heures en entreprise

Modalité pédagogique : 

Présentiel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Lieux aménagés et modalités adaptées pour faciliter l’accès et l’usage aux personnes en situation de handicap.

Sanction / Certification : 

Titre Professionnel niveau 4 – Secrétaire Assistant
code RNCP 36804, enregistré le 01/09/2023
Certificateur : Ministère du Travail du plein Emploi et de l’Insertion

Pré-requis : 

Connaissance de l’outil informatique et des logiciels bureautiques

Public concerné : 

Tout public désirant se former (ou consolider ses connaissances) sur l’ensemble des compétences du métier de l’assistanat administratif et renforcer son efficacité auprès d’un responsable hiérarchique et/ou de son équipe.

10 rue Diderot
32 000 AUCH
05 62 61 62 32

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Demande d'inscription à la formation :

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