L’agilité commerciale se traduit dans la capacité à activer tous ses sens et perfectionner la méthodologie en utilisant l’écoute active, l’art du questionnement et l’assertivité lors d’un entretien commercial.
1. Mieux se connaitre pour mieux communiquer
2. Mieux communiquer et gagner en assertivité
3. Adopter une posture commerciale et comprendre les interactions
Attestation de formation précisant le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques.
Pas de pré-requis
Commercial, chargé(e) d’affaires, conseiller(e) clientèle, responsable de développement commercial.
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
ActionS de Formation
ActionS de Formation par Apprentissage
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