Formation cycle court

GÉRER SES ÉMOTIONS EN CONTEXTE PROFESSIONNEL

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE ET PERSONNELLE

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le rôle des émotions dans les interactions interpersonnelles
  • Utiliser les émotions pour interagir efficacement avec les autres

programme

1. Porter un regard neuf sur ses émotions

  • Identifier et reconnaître le rôle des émotions
  • Comprendre ses émotions et les déclencheurs
  • Repérer les risques d’une gestion inefficace des émotions

 

2. Développer son intelligence émotionnelle

  • Comprendre les compétences de l’intelligence émotionnelle
  • Mesurer son quotient émotionnel
  • Repérer ses réactions émotionnelles incohérentes

 

3. Tirer parti de ses émotions

  • Exprimer et partager son ressenti émotionnel :
  • Formuler une critique constructive
  • Savoir dire sa satisfaction et envoyer des signes de reconnaissance
  • Ecouter les émotions de l’autre avec empathie
  • Mobiliser ses ressources et penser positif

Durée : 

2 jours, soit 14 heures

Modalité pédagogique : 

Présentiel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Lieux aménagés et modalités adaptées pour faciliter l’accès et l’usage aux personnes en situation de handicap.

Sanction / Certification : 

Attestation de formation précisant le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques.

Pré-requis : 

Pas de pré-requis

Public concerné : 

Toute personne désireuse de mieux gérer ses émotions dans ses activités professionnelles.

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