– Clarifier les liens entre motivation et performance
– Distinguer stimulation, motivation, implication, mobilisation, satisfaction
– Identifier les besoins de ses collaborateurs et mettre en place des actions managériales adaptées
– Comprendre le processus qui conduit à la motivation
– Gérer la dynamique motivation/satisfaction
– Repérer les signes émotionnels de motivation/démotivation
– Remotiver après un échec ou un changement
– Pratiquer un management de la reconnaissance.
Attestation de formation
Être en situation d’encadrement
Managers de proximité, responsables d’équipe, de service, d’agence.
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
ActionS de Formation
ActionS de Formation par Apprentissage
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