Formation cycle court

ANGLAIS IMMOBILIER CONFIRMÉ – DE LA VISITE A L’ACTE

IMMOBILIER
LANGUES

Objectifs pédagogiques

  • Communiquer avec les clients et approfondir la découverte
  • Maintenir une conversation et développer la relation clientèle
  • Mener à bien une visite tout en parlant de aspects positifs du bien
  • Répondre aux objections
  • Discuter du prix de mener à bien une négociation, finaliser des transactions
  • Expliquer le processus d’achat en France

programme

Acquérir et consolider l’anglais lié au métier et aux types de biens immobiliers.

  • Réviser le vocabulaire de base et approfondir les connaissances afin d’engager et maintenir une conversation
  • Réviser les structures pour se présenter et poser des questions pertinentes
  • Acquérir le vocabulaire lié aux types de propriétés et aux caractéristiques. Types de biens (appartement, maison mitoyenne, penthouse, studio), pièces et équipements (balcon, salle de bain attenante, parquet), expressions de localisation (centre-ville, périphérie, à distance de marche).

 

 Comprendre les besoins du client 

  • Le present perfect (what have you already…?)
  • Les phrases interrogatives et les modaux (Would you mind telling me a bit more about…, could you tell me what kind of property are you looking for?)
  • Budget
  • La comparaison
  • Faire un récapitulatif des besoins
  • Décrire un bien correspondant avec les bons adjectifs et proposer un rdv pour une visite

 

Jeux de rôle de consolidation -accueillir un client, faire la découverte, proposer et fixer un rdv

 

Le rdv de visite

  • Confirmer ou modifier des rdv
  • Guider le client lors de la visite
  • Vocabulaire lié : équipements, expressions de conditions (« en bon état » « à rénover »)

 

Négociations et offres

  • Discuter du prix, des offres et des conditions de vente
  • Négocier de façon diplomatique, voir les conditionnelles (if you increase your offer by …, the owner may/might accept..)

 

Documents et langage juridique

  • Expliquer le processus d’achat en France
  • Comprendre et expliquer les termes clés des contrats et accords
  • Résumer des documents de manière claire pour les clients

 

Jeux de rôle de consolidation – visite, offre, négociation et explication aux clients du processus d’achat en France

Durée : 

2 jours soit 14 heures

Modalité pédagogique : 

Présentiel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Lieux aménagés et modalités adaptées pour faciliter l’accès et l’usage aux personnes en situation de handicap.

Sanction / Certification : 

Attestation de formation précisant le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques.

Certification CLOE – Code RS 6435 – Enregistrement du 17/03/2021 – Certificateur : CCI France

 

Pré-requis : 

Niveau B1

Public concerné : 

Agents immobilier indépendants, directeurs d’agence, mandataires.

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